تلتزم لوريفا (Lureva) بتجهيز وشحن جميع الطلبات ضمن المدد الموضحة أدناه، لضمان وصول قطعتك بأفضل حالة وفي أقرب وقت ممكن.

يوم عمل واحد
مدة تجهيز الطلب
٢ إلى ٤ أيام
مدة التوصيل بعد الشحن
٢٨ ريال
تكلفة الشحن (داخل السعودية)

أولاً: نطاق الشحن

يقتصر التوصيل حالياً على مناطق المملكة العربية السعودية فقط. لا يتوفر الشحن حالياً خارج المملكة.

ثانياً: مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلب خلال يوم عمل واحد من تاريخ تأكيد الطلب والدفع، ولا تشمل هذه المدة أيام الجمعة والعطل الرسمية.

ثالثاً: مدة التوصيل

بعد تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن، يستغرق التوصيل من ٢ إلى ٤ أيام عمل حسب المدينة والمنطقة.

رابعاً: تكلفة الشحن

تكلفة الشحن ثابتة وقدرها ٢٨ ريال سعودي على جميع الطلبات داخل المملكة.

خامساً: تتبع الشحنة

بمجرد شحن الطلب، يتم إرسال رقم تتبع للعميلة للمتابعة حتى الاستلام.

سادساً: ملاحظات عامة

  • قد تتأثر مدة التوصيل بظروف خارجة عن إرادة المتجر (كالأحوال الجوية أو ازدحام شركات الشحن)، وسيتم إبلاغ العميلة بأي تأخير.
  • يلتزم العميل بإدخال بيانات شحن صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب؛ لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو الفشل الناتج عن بيانات غير صحيحة.
  • تخضع هذه السياسة للتحديث وفق ما يراه المتجر مناسباً.